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2020年河南自考《社会行政》练习题及答案(4)

发布时间:2020-09-15 整编:河南自考网 阅读量:
【导语】

这里 河南自考网 小编整理了2020年河南自考《社会行政》练习题及答案(4),希望对大家有所帮助。 第七章 社会服务机构的人力资源管理 一、填空题 1、绩效的表现形式有:(1) (2)工作

  这里河南自考网小编整理了2020年河南自考《社会行政》练习题及答案(4),希望对大家有所帮助。
 
  第七章 社会服务机构的人力资源管理
 
  一、填空题
 
  1、绩效的表现形式有:(1) (2)工作数量与质量(3)工作效益。 工作效率
 
  2、绩效的考核方法:(1)比较方法(2) (3)成效量度。 绝对方法
 
  3、员工培训方案的种类有三种: 培训、在职培训、脱产培训。 岗前
 
  4、古典理论认为金钱和 在生产中是最主要的激励因素。 增加收入
 
  5、督导的功能有三个: 的功能、教育的功能、支持的功能。 行政
 
  6、人事管理与人力资源管理常常被交替使用,二者之间是一种 的关系。 继承和发展
 
  1、人力资本是指劳动者所具有的两种能力,一种是能力是通过 获得的,另一种能力是通过后天获得的。 先天遗传
 
  2、人事管理与人力资源管理常常被交替使用,二者之间是一种 的关系。 继承和发展
 
  3、机构招聘的程序是发招募通知、收集申请者的资料、初步评估选择、 职位安排。 录用
 
  4、员工培训方案的种类有三种: 培训、在职培训、脱产培训。岗前
 
  5、古典理论认为金钱和 在生产中是最主要的激励因素。 增加收入
 
  6、督导的功能有三个: 的功能、教育的功能、支持的功能。
 
  第六章 社会幅机构的组织与运行
 
  一、填空题
 
  1、社会工作中的 是社会服务输送中至关重要的组成部分、组织和组织化过程
 
  2、一般来说,较长使用的组织结构有三种,纯直线式的组织结构、直线幕僚式组织结构、功能职权式组织结构
 
  3、领导者的责任分为两种: 、工作责任。法律责任
 
  4、马克斯?韦伯根据权威或合法权力的主要来源,将其分为三种类型:传统型权威、法理型权威、魅力型权威
 
  5、社会行政中,根据信息传递的方向和路径,沟通可分为单命向令、双向命令、网络式沟通
 
  6、社会行政中的控制根据机构组织管理的角度,可分为 、小团体控制、市场化控制、科层控制
 
  7、组织机构中冲突形成的原因主要有:人际因素、 组织因素、群体间因素
 
  11 郭良
 
  1、领导者的职责有法律责任、工作责任
 
  2、团队的类型有问题解决性团队、跨专业团队、自我管理型团队
 
  3、根据组织沟通网络,可将沟通分为正式沟通、非正式沟通
 
  4、社会行政中得控制类型科层控制、小团体控制、市场化控制
 
  5、领导的影响力来自于两方面职权、权威
 
  6、以冲突后果为依据,冲突可以分为 、建设性冲突。破坏性冲突
 
  7、冲突形成的原因人际因素、群体间因素、 组织因素
 
  二、名词解释
 
  1、组织结构:是指组织成员为完成工作任务,实现组织目标,在职责、职权等方面的分工、协作体系。
 
  2、领导:既可以被界定为一种地位,又可以被界定为一种能力,也就是领导者在一定的组织结构中依据有关的规章制度,运用各种方法和手段,有效影响下属去共同努力,以实现既定的管理目标的行为过程。
 
  3、沟通:就是指人与人之间通过语言、文字、符号或类似的表现形式,进行信息、情报交流和传达思想的过程。
 
  4、协调:指管理者为了有效的实现机构的特定目标而引导机构各部门、人员之间建立良好的协作和配合关系,以实现共同目的行为。
 
  5、社会行政控制:指社会组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。
 
  1、团队:是指通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用的组织形式。
 
  2、领导:是一个人以他的实际影响力去解决存在于人们中的问题,以其能力和威望去影响人们达到某种目标的过程。
 
  3、沟通:就是指人与人之间通过语言.文字,符号或类似的表现形式,进行信息,情报交流和传达思想的过程。
 
  4、社会行政控制:是指社会组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标而进行的检查,监督,纠偏等管理活动。
 
  5、协调:是使组织各部门之间,成员之间分工合作,协调一致达成目标的活动。
 
  6、语言沟通:是指使用正是语言符号系统进行的沟通,包括口头沟通和书面沟通方式
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